Согласно новому исследованию, авиакомпания Emirates вновь была названа лучшим брендом для потребителей в ОАЭ. Дубайская авиакомпания вышла на первое место третий год подряд в ежегодном рейтинге здоровья брендов YouGov BrandIndex.
Эти рейтинги составляются с учетом «восприятия потребителями общего качества, ценности, впечатления, репутации, удовлетворенности брендом и того, будут ли потребители рекомендовать этот бренд другим». Затем берется 52-недельное скользящее среднее значение индекса.
Emirates набрал 60,7 балла, значительно опередив занявший второе место WhatsApp (49,8 балла). Интересно, что разрыв между десятым и вторым местом составил всего 7,8 балла.
Авиакомпания, являющаяся крупнейшим в мире оператором дальнемагистральных рейсов, в этом году представила новые салоны первого класса на ближневосточных рейсах, добавила кратчайший в мире маршрут A380 из Дубая в Оман, а также увеличила галерею специальных ливрей тематиками, вдохновленными ЭКСПО 2020 в Дубае и чемпионатом мира по регби 2019.
Другими брендами, попавшими в топ-10 наиболее популярных в ОАЭ брендов, стали Samsung на третьем месте (пятое место в прошлом году), Carrefour на четвертом (с 10-го), Google на пятом (со второго), YouTube на шестом (четвертое место в прошлом году), Almarai на седьмом (то же место), Apple на восьмом (по сравнению с шестым), iPhone на девятом (без изменений) и Samsung Galaxy на десятом (на входил в Топ-10 прошлого года).
Бренд Galaxy, похоже, восстановился после проблем с телефоном Note 7, связанных с батареями.
YouGov также выявил самые улучшенные бренды в ОАЭ за последний год.
«Netflix – самый улучшенный бренд 2019 года, добавивший +9,8 баллов к прошлогоднему результату. – сообщает YouGov. – Оригинальный контент бренда, похоже, хорошо резонирует с потребителями в ОАЭ и помог ему повысить свой рейтинг с 12,0 в 2018 году до 21,8 в 2019 году».
Еще одним лидером стал Huawei, набравший дополнительные восемь баллов, несмотря на глобальную полемику вокруг проблем безопасности с китайским технологическим гигантом.
«Warner Bros World (+6,9) и Coca-Cola (+6,4) также показали улучшение и находятся на третьем и четвертом месте в списке. Noon.com (+4.2), Downy (+3,9), Colgate (+3,7), Mai Dubai (+3,7) и Pepsi (+3,5) являются другими самыми улучшенными брендами 2019 года в ОАЭ», - говорится в соответствующем докладе YouGov.
В ежегодном глобальном рейтинге с использованием данных из 29 стран, публикуемом YouGov, восемь из 10 ведущих брендов считаются техническими компаниями, на первом месте – Google, за которыми следуют WhatsApp и YouTube.
Добавить комментарий