«Аэрофлот» поддержал идею ваучеров вместо возврата денег за отмену авиарейсов

Компания «Аэрофлот», несущая убытки из-за отмены сотен рейсов в связи с пандемией коронавируса, предлагает вместо возврата денег за билеты выпустить трехлетние ваучеры – с возможностью их использования при покупке билетов в будущем.

Ваучеры предлагается выдавать с трехлетним сроком использования, причем не только вместо принудительно отмененных перелетов, но и добровольно отмененных из-за эпидемиологической обстановки. Поддержку такого выхода из нынешней ситуации «Аэрофлот» запросил у президента Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александра Шохина. Гендиректор «Аэрофлота» Виталий Савельев направил главе РСПП соответствующее письмо.

«Мы пришли к необходимости такого решения для быстрого возврата средств пассажирам, которые не готовы ждать нормализации ситуации, – сообщил официальный представитель авиакомпании Михаил Демин. – Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки. Планируется, что программа коснется не только вынужденных возвратов на отмененные рейсы, но и добровольных, в ситуации, когда рейсы выполнялись, но планы пассажира изменились в связи с эпидемиологический обстановкой. Касается как внутренних, так и международных перевозок», – сказал он, добавив, что порядок и форма выдачи такого ваучера на данный момент обсуждается.

Лоукостер «Победа», который приостановил полеты до 31 мая, уже заявил, что все средства за отмененные авиабилеты будут возвращены только на счет в личном кабинете пассажира, их после возобновления деятельности можно будет потратить на новые авиабилеты.

Теперь такой сертификат предлагается на срок действия до трех лет. Среди других мер, предложенных «Аэрофлотом» для вывода отрасли из трудного финансового положения, –субсидирование расходов на лизинговые платежи и оплату труда, снижение тарифов на страховые взносы и отмена допвзносов в ПФР для летных экипажей.