Дубай: индустрия гостеприимства – 2020

Согласно распоряжению наследного принца Дубая и председателя исполнительного совета шейха Хамдана бин Мохаммеда бин Рашида Аль Мактума, с 7 июля эмират открыл свои границы для въезда иностранных туристов, возобновив авиарейсы через Международный аэропорт Дубая.

Мы встретились с генеральным директором корпорации по туризму и коммерческому маркетингу (Dubai Tourism) Иссамом Казимом (Issam Kazim) и поговорили о российском туристическом рынке и индустрии гостеприимства после открытия границ.

Каковы ваши ожидания от российского туристического рынка в связи с возобновлением международных перелетов между Россией, другими странами СНГ и ОАЭ?

Дубай готов принимать туристов со всех основных направлений, включая Россию, что логично в связи с постепенным и осторожным возобновлением путешествий по всему миру. Департамент туризма и коммерческого маркетинга Дубая (Dubai Tourism) продолжит свое многостороннее экономическое сотрудничество с РФ, в том числе воплощая множество мультиканальных проектов. Это еще лучше подчеркнет многогранную туристическую привлекательность города, а также укрепит его позиции как одного из самых безопасных направлений в мире.

Нас также воодушевляет возобновление пассажирских перелетов между ОАЭ и Россией, другими странами СНГ, включая рейсы авиакомпаний Emirates и flydubai: это еще больше увеличивает перспективы привлечения туристов с данных рынков. Благодаря постепенному открытию границ мы сосредоточимся на ключевых элементах, которые обеспечивали успех отрасли в прошлом, – на нашей приверженности к созданию уникальных ценностей и предоставлению наилучшего обслуживания гостей. По мере укрепления динамики отрасли также ожидаем увидеть хороший прогресс в последнем квартале 2020 года. Этот прогноз основан на уверенных стратегиях роста, которые мы приняли в преддверии полного открытия сектора.

Какие профилактические меры используются в эмирате, чтобы обеспечить здоровье и безопасность как туристов, так и местных жителей?

Дубаю, как и ОАЭ в целом, повезло с решительными лидерами, занимающимися борьбой с пандемией, ставящими здоровье и безопасность людей в приоритет с самого начала вспышки. Наш эмират активировал широкий спектр протоколов защиты для жителей и гостей, включая строгие превентивные меры во всех туристических зонах. В результате эффективной программы тестирования и отслеживания, запущенной в ОАЭ, к октябрю 2020 года проведено более 11 миллионов тестов. Это сделало нас одной из ведущих стран с точки зрения реагирования на COVID-19 и частотности тестирования на миллион человек.

Для содействия соблюдению нормативных требований в масштабах всей отрасли Dubai Tourism внедрил государственный знак качества DUBAI ASSURED для обозначения достопримечательностей, отелей, торговых точек, кафе и ресторанов, которые внедрили все необходимые протоколы общественного здравоохранения для профилактики и контроля COVID-19. Стремление Дубая практиковать высочайшие стандарты гигиены и безопасности в соответствии с передовой международной практикой также было решительно поддержано Всемирным советом путешествий и туризма (WTTC). Авторитетная организация присвоила городу сертификат «Безопасное путешествие», отметив строгость и последовательность мер, принятых для борьбы с пандемией.

Как вы развиваете эмират, чтобы впечатлять путешественников? Есть ли какие-то новые достопримечательности или туристические объекты, заслуживающие внимания?

Dubai Tourism тесно сотрудничает с подрядчиками, партнерами и исследует различные способы стимулирования «индустрии гостеприимства» с помощью скоординированного подхода. Создавая разнообразие предложений, мы стараемся делать все, чтобы Дубай был в авангарде ведущих мировых туристических направлений. Вот некоторые из последних событий, которые наверняка заинтересуют гостей эмирата.

22 октября на территории торгово-ресторанного комплекса The Pointe – одного из главных светских и гастрономических кварталов Дубая – открылся самый большой в мире фонтан. Новая достопримечательность эмирата «Пальмовый фонтан» на набережной Палм-Джумейра официально вошел в Книгу рекордов Гиннесса во время своего первого запуска. Сооружение площадью 14 тысяч кв. метров способно поднимать танцующие струи воды на высоту до 105 метров. Их освещают 3 тысячи светодиодных фонарей. Программа The Palm Fountain состоит из 20 шоу, пять из которых будут сменять друг друга в течение вечера с заката до полуночи (с 19:00 до 00:00). Музыкальные композиции, сопровождающие игру струй, отражают присущее Дубаю культурное многообразие: они варьируются от международных хитов до классических произведений и восточной музыки халиджи. Шоу длится три минуты и проходит каждые полчаса.

Недавно в присутствии Его Высочества шейха Мохаммеда бин Рашида Аль Мактума, вице-президента и премьер-министра ОАЭ и эмира Дубая, был установлен последний фрагмент фасада знаменитого Музея будущего, который считается самым инновационным зданием в мире. Музей – яркое воплощение футуристической архитектуры. Фасад площадью 17 тысяч кв. метров состоит из 1024 частей, созданных роботами, и украшен цитатами Его Высочества шейха Мохаммеда. Музей будущего признан уникальным урбанистическим проектом и получил премию Tikla International Building Award за свою необычную архитектуру.

Колесо обозрения Ain Dubai («Глаз Дубая»), открытие которого ожидается в декабре, станет самым высоким на планете – 210 метров. Это в два раза больше, чем первое в мире колесо обозрения. Сооружение демонстрирует постоянное стремление девелоперской компании Meraas раздвинуть границы возможного с помощью современных инженерных технологий. Вокруг аттракциона, расположенного на острове Bluewaters Island, находятся торговые центры, рестораны, элитные резиденции и базар. Из пассажирских кабин открывается вид на элегантную береговую линию и гавань Дубая, а также на главные достопримечательности города – Бурдж-эль-Араб, Палм-Джумейра, Бурдж-Халифа. Основание конструкции послужит развлекательной зоной с большим светодиодным экраном, установленным на колесе.

Интервью вела Ольга Гафурова