杰拉德·罗利斯：未来是旅游业的天下

世界知名酒店集团之一的卓美亚集团（Jumeirah Group）总裁及CEO 杰拉德·罗利斯（Gerald Lawless）与《空中桥梁》独家对话，表达他对世界旅游业当前正在进行的巨大转变的看法。

杰拉德·罗利斯一手将卓美亚集团建设成世界领先的豪华酒店品牌。透过他在行业内多年的经验，他分析了当前行业中产生的变化因素对其发展进程的影响，以及行业即将面临的挑战。

根据全球研究观光旅游业的经济和社会贡献的权威—世界旅游及旅行理事会（WTTC）提供的数据显示，旅游行业为全球GDP贡献率为9%不到，创造了2.7亿个工作岗位。旅游行业要持续不断地为全球经济发展做贡献的前提在于稳定的环境因素，以便更多人们在国际间交通，促进文化交流，发展新的生活方式，确立新的观念。

杰拉德认为，迪拜的稳定性在一系列政府行为中达到，包括简化的e-visa，以及更为开放的“天空政策”，从而促进对酒店房间需求的增长。这种增长需要谨慎的管理，尤其是在人才发展方面。

迪拜2020世博举办时，如果除去2020世博的游客，这里的酒店将接待2000万住客，届时需要约15万个客房数量。目前所有的酒店房间数量为85000间，远远不能够满足需要。因此，在2020年之前甚至以后，这里酒店业开发的潜力是很高的，使得旅游业成为未来重要的产业。

在谈到卓美亚集团发布的最新项目Jumeirah Al Naseem时，杰拉德兴奋地介绍道，Jumeirah Al Naseem是卓美亚古堡酒店集团项目的收尾杰作。完工后，届时将与目前的皇宫（Jumeirah Al Qasr）、刚刚完成修葺的和宫（Jumeirah Mina A’Salam）和精美阿拉伯庭院式别墅的夏宫（Jumeirah Dar Al Masyaf）一起，呈现完整的卓美亚古堡酒店。其中夏宫酒店还入围全球知名旅游社区TripAdvisor评出的全球25大酒店。

他补充道：“Jumeirah Al Naseem在阿拉伯语中表示海湾微风的意思，也反映了这座酒店的位置--在阿拉伯湾的海岸线上。Al Naseem旨在提供现代化阿拉伯风情体验。酒店拥有430间宽敞的客房，景致优美，是旅游放松的完美目的地。预计将于2016年9月开业。”

今年，多种货币对美元的疲软和嵌在的波动性，加上俄罗斯作为一个主要出境旅游市场正在经历艰难的衰退使其，这些因素都会减少出境旅游消费，进而影响整个旅游行业的发展。杰拉德认为，卓美亚集团对俄罗斯卢布的贬值和俄罗斯市场的衰退已经做好充足准备，因而不受影响。而对于中国，杰拉德认为，中国市场和俄罗斯一样，对于卓美亚集团来时是个重要的市场。他说：“我不觉得豪华酒店受到影响。我认为人们消费力正在增强，特别是中国市场。我们发现来自中国的游客数量一直在不断增长。同时，他们对豪华酒店的需求水平也在增加。相比起以往的团队游客，现在出现越来越多的个人游客，这对于豪华酒店来说是件好事。”

这位在酒店业颇有建树的成功人物，同时也表达了他对酒店业未来的看法。他认为：“在时代影响下，人们的收入虽然有时高有时低，但整体上还是区域积极发展的状态。随着收入的增高，他们首先会想要做的事是旅游。去年，全球共有12亿人出境旅游，这个数字是相当震撼的。与此同时，我也对世界旅游及旅行理事会保持密切关注。他们提供的数据中显示，全球共有8.7%的劳动力是与旅游和酒店业相关的。我很有信心这个数字还会继续增长。我也相信我们的行业对社会有巨大贡献，将不同国家、文化、宗教背景的人们带到一起，并将持续发挥这个作用。