Дубай привлечет 20 миллионов посетителей к 2020 году

29 декабря в газете The National было опубликовано интервью с Иссамом Казимом, исполнительным директором Дубайской корпорации по туризму и коммерческому маркетингу (Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marking, DCTCM), в которой он рассказал о перспективах отрасли и усилиях департамента по привлечению большего количества туристов в эмират.  

Как Департамент Туризма и Коммерческого Маркетинга (ДТКМ) планирует увеличить число посетителей до 20 миллионов к 2020 году?

Эмират добился устойчивого прогресса в достижении стратегической программы в сфере туризма по приему к 2020 году 20 миллионов посетителей ежегодно, в два раза увеличив число гостей по сравнению с 2012 годом. Все правительственные сектора совместно трудятся, чтобы помочь нам в достижении этой цели. Достаточно упомянуть такие важные моменты, как позитивные изменения в визовых правилах для таких стран, как Россия и Китай; Всемирный экономический форум; рейтинг ОАЭ как второй по безопасности страны в мире, – все это добавляется к образу страны как ведущего глобального туристического направления.

Мега-проекты, которые будут доминировать на горизонте города в 2020 году, включают Bluewaters Island с гигантским колесом обозрения Ain Dubai (Глаз Дубая) и Dubai Creek Harbor с его смотровой башней высотой 928 метров, которая станет самым высоким зданием в мире. Завершение строительства приурочено к началу всемирной выставки Экспо-2020, которая пройдет в Дубае.

Круизный туризм также играет важную роль в позиционировании Дубая в качестве обязательного для посещения направления, что добавляет еще один привлекательный элемент в туристические предложения города. У нас был очень успешный сезон в 2016-1917 годах, когда в общей сложности 157 аш круизных лайнеров с более 625 000 круизных туристов посетили город.

Эта цифра отражает увеличение на 18% и 15% соответственно по сравнению  с предыдущим сезоном, и мы с нетерпением ждем еще одного успешного сезона в этом году, который будет направлен на достижение нашей цели по приему миллиона круизных пассажиров в 2020 году.

Постоянно расширяющиеся возможности подключения новых направлений, предоставляемые аэропортами Дубая и такими авиакомпаниями, как Emirates и flydubai, также означает, что Дубай легко доступен со всех уголков земного шара. В глобальном масштабе мы наблюдаем, что путешественники начинают предпочитать отдых сразу в нескольких различных местах, а Дубай как авиационный узел находится в идеальном положении и выступает в качестве стартовой площадки к другим ближневосточным, южно-азиатским и южноамериканским направлениям.

Одним из основных направлений деятельности Дубая является позиционирование города в качестве ведущего семейного направления в мире, что наиболее ярко проявляется в том, что что семьи и пары теперь составляют более половины всех путешественников, посещающих город. Индивидуальные мероприятия, достопримечательности и такие тематические парки, как Dubai Parks and Resorts, IMG Worlds of Adventure и недавно запущенный Dubai Safari Park, были созданы для повышения глобальной привлекательности Дубая среди семей и клиентов, ищущих новых впечатлений.

Еще одним направлением нашей работы является представление уникального для города наследия и культуры посредством проекта Dubai Historic District (Исторический район Дубая), который в настоящее время находится в стадии реализации, и направлен на получение положительных впечатлений и эмоций посетителей в самых старых кварталах Дубая в Аль-Фахиди, Шиндаге, Бур-Дубае и Дейре. Более современные достопримечательности, такие как недавно открытая Дубайская опера и музей Etihad, также помогают созданию имиджа Дубая как культурного центра.

Какие географические регионы будут способствовать этому росту?

Наша маркетинговая стратегия для Дубая также позволяет привлекать посетителей со всего мира, так что для нас не существует чрезмерной зависимости от одного рынка. Это обеспечивает гибкость и защиту от макроэкономических условий, которые могут повлиять на количество посетителей с определенного рынка.

Традиционно нашими основными рынками являются страны региона Залива, Великобритания и Германия, продолжающие свой рост, и они обеспечивают более 40% туристического потока в Дубай.

Индия сейчас является главным туристическим рынком Дубая; в первом квартале 2017 года он стал первым в истории рынком, зарегистрировавшим около 580 000 посетителей в любом квартале, с массовым 23%-м ростом числа прибытий в период с января по март. В марте 2017 года Кабинет министров ОАЭ также принял решение о выдаче виз по прибытии владельцам индийских паспортов либо действительной американской визы или Грин-карты, что еще больше увеличило количество посетителей; с января по сентябрь почти 1,5 миллиона индийских туристов посетили Дубай, что стало ростом на 20% в годовом исчислении. Кроме того, в середине сентября было подтверждено, что гражданам Индии, проживающим в Великобритании или ЕС, будет предоставлена ​​виза по прибытии, и мы уверены, что это будет способствовать дальнейшему росту числа индийских посетителей в Дубае.

Какие новые регионы являются целью DTCM, как и почему?

Россия и Китай – два из наших быстрорастущих источника туристического рынка. Введение в январе 2017 года нового визового режима, позволяющего посетителям из обеих этих стран подавать заявки на получение визы по прибытии, оказало чрезвычайно позитивное влияние на количество туристов в течение 2017 года. Мы наблюдаем рост на 43% числа китайских туристов и беспрецедентный 95%-й рост российских туристов, посещающих Дубай.

Есть несколько рынков, которые мы определили как имеющие высокий потенциал роста, в том числе ряд развивающихся рынков, и наша цель – задействовать их. Растущие рынки, на которые мы нацеливаемся, – это такие страны, как Нигерия, Южная Африка, Малайзия и Индонезия. Мы также будем продолжать работать в партнерстве с Генеральным директоратом по делам резидентов и иностранцев, чтобы обновить правила оформления виз для наших исходных рынков, чтобы Дубай продолжал расти как глобальное туристическое направление на рынках по всему миру.

Какие отели нужны для обслуживания 20 миллионов посетителей?

Качество и высокие стандарты отелей Дубая являются определяющей характеристикой туристического предложения города и общей привлекательности для посетителей со всего мира. Все ведущие международные гостиничные сети имеют значительное присутствие в Дубае и адаптированы к разнообразным запросам путешественников, приезжающих в город.

В настоящее время в Дубае насчитывается более 106 000 гостиничных номеров и апартаментов, и их число постоянно растет. Это запланированный рост для обеспечения достаточного количества номеров, чтобы вместить поток индивидуальных посетителей и групп туристов, приезжающих в Дубай, особенно в преддверии и во время проведения Всемирной выставки Экспо 2020.

Это увеличение гостиничных номеров также напрямую влияет на постоянную стратегию Дубая по диверсификации туристической отрасли и обеспечения возможности выбора различных ценовых точек. Новые предложения в секторах роскошного и бюджетного  среднего рынка будут привлекать все больше посетителей с самыми разными бюджетными запросами.

Д-р Алигейдар Рзаев