Туризм сегодня вновь становится динамично развивающейся отраслью экономики. Повышается спрос на туристские услуги, увеличивается количество рабочих мест в туристской сфере. Развиваются и компьютеризируются технологии работы в туристском бизнесе. Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта (ВНП). Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет одним из наиболее важных ее секторов. Достойное место в этом ряду занимают Объединенные Арабские Эмираты, где отношение к туристам более чем серьезное.

Подтверждением этого является организация почти во всех эмиратах специальных государственных структур, курирующих туризм и маркетинг, и контролирующих, в частности, все крупные отели страны на предмет соответствия их международным стандартам. Туристов привлекает в страну не только внешний комфорт, но и внутренний. Очень сложно поверить, что бич всех крупных городов мира – преступность – в ОАЭ практически отсутствует. Это связано с профессионально налаженной системой профилактики преступлений. Кратко говоря, в Дубае, и в ОАЭ в целом, туристы могут наслаждаться стопроцентной безопасностью – роскошь, о которой забыли почти во всех уголках мира.

ОАЭ прочно ассоциируются с высококачественным сервисом, с возможностью лично познакомиться с грандиозными проектами и уже действующими «самыми-самыми» объектами, которые стремительно превращают эту удивительную страну в прообраз будущего, футуристический облик которого вырисовывается на ваших глазах. И еще – с изысканным шопингом в грандиозных торговых центрах, где собрана продукция всех ведущих мировых брендов. Это центры, которые предлагают не только лучшие покупки, но несут и функции культурологических и развлекательных центров. В ОАЭ большое количество прекрасных пятизвездочных отелей, разбросанных по всей территории эмиратов и предлагающих опыт роскошного проживания, как в традиционном аравийском, так и ультрасовременном международном уровне. И,  конечно же, где, как ни в ОАЭ, вы сможете приобщиться к тому замечательному таинству, которое французы называют “Un haut art de la gastronomie” – изумительной гастрономии со всех уголков планеты, собранных в одном городе.

Очень важным фактором для туристов является то, что здесь в любом ресторане или кафе, независимо от его уровня, можно спокойно принимать еду без угрозы пищевого отравления. А теперь мы начнем наше путешествие по всем семи эмиратам страны.

Эмират Абу Даби

Самым большим эмиратом страны является Абу Даби, где расположена столица ОАЭ. Абу Даби всегда был необыкновенным местом. Но, до недавнего времени, эмират оставался неоткрытой драгоценностью на международной карте путешествий. Сегодня, все больше и больше иностранных посетителей познают  волшебство этого уникального и очаровательного направления.

Абу Даби предлагает все достопримечательности международного курорта высшего класса... плюс познание новых нюансов. Здесь сочетаются круглогодичная солнечная погода и великолепные условия для досуга и отдыха, дополненные пряностью и мистикой аравийских приключений.

Эмират, являющийся великолепным направлением для любознательного путешественника, имеет нечто особенное для каждого; от стремительного ритма жизни динамического города 21-ого столетия до бесконечных чистых пляжей, спокойствия пустыни, волнующих горных пейзажей и пышных зеленых оазисов.

За последние годы здесь резко повысилось внимание к развитию индустрии туризма, строительству новых отелей, центров культуры, спорта, развлечений и отдыха. В эмирате идет большое строительство, и не только в двух крупнейших городах эмирата – Абу Даби и Аль Айне, – но и в остальных ее частях, в частности, в Западном регионе (Аль Гарбиййя), расположенном в пустыне Руб эль Хали.

Сильная традиция гостеприимства пустыни, уходящая корнями в древнюю культуру и наследие Аравии, окружает вас подлинной теплотой и дружелюбием, приветствующим каждого посетителя. Абу Даби сочетает очарование старого мира и космополитичность в чистой и безопасной окружающей среде. Он предлагает замечательную смесь Востока и Запада, обращенную ко всем типам отдыхающих – будь ли он искателем новых приключений, искателем нового культурного опыта, туристом, купившим пакет предложений или же просто отдыхающим.

Здесь замечательные контрасты. Большая часть эмирата Абу Даби состоит из Руб эль Хали (или Пустой Четверти) – обширной засушливой пустыни, известной своими живописными дюнами. Это – мир, отличающийся от похожего на Манхеттен горизонтов города Абу Даби. Здесь расположен и Аль Айн – город-сад на границе эмирата с Оманом, оазис Лива, расположенный среди высоких красных дюн, и еще многое-многое другое, что может обнаружить и исследовать любознательный путешественник.

Для более подробного освещения состояния туристической индустрии и перспектив ее дальнейшего развития мы попросили г-на Мубарака Аль Мухейри, генерального директора Управления Туризма Абу Даби (Abu Dhabi Tourism Authority, ADTA) рассказать подробнее о деятельности организации.

За последние несколько лет, индустрия туризма в Абу Даби получила огромный импульс, и в настоящее время Абу Даби признан в качестве одного из основных туристических направлений Ближнего Востока. Расскажите, пожалуйста, каким образом туризм способствует развитию эмирата?

Задачи индустрии туризма, которая, в конечном счете, прогнозирует привлечение 7,9 миллиона туристов к концу 2030 года, была четко определена правительством Абу Даби в качестве основного стратегического компонента диверсификации экономики эмирата и ее развития, изложенной в Стратегическом плане 2030, разработанном Правительством Абу Даби.

Управление Туризма Абу Даби было создано с целью управления, способствования развитию отрасли и промотирования эмирата как туристического направления. Мы планируем стать устойчивым направлением мирового класса во многих сферах – экономическом, экологическим и социально-экономическом. Мы добиваемся этого на всех фронтах.

На экономическом фронте мы привлекли значительные инвестиции – например, сейчас у нас имеется 116 отелей и гостиничных апартаментов с более 17600 номеров. Мы также расширяем сферы услуг, растет число достопримечательностей и поставщиков услуг, организовавших компании, предлагающие водные виды спорта, приключенческие поездки, базовое обслуживание и большое количество предложений и услуг в сфере MICE-туризма (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions – встречи, поощрительные туры, конференции и выставки делового и корпоративного туризма).

Общее экономическое вклад индустрии туризма, как доли ненефтяного ВВП Абу Даби, достиг 17 млрд. дирхам в 2008 году, что эквивалентно 10,7% от ненефтяного ВВП – что составляет рост на 11 миллиардов дирхам (8,1%) в 2007 году. В индустрии туризма также трудится 3,7% от общей численности занятого населения Абу Даби. В то же время, вклад прямого воздействия индустрии туризма Абу Даби (термин, также известный, как доля туризма в ВВП, определяемая, как прямая добавленная стоимость в сектора, относящиеся к обслуживанию гостей), последние шесть лет подряд отмечает быстрый рост.

Абу Даби и ADTA пришли сравнительно поздно на международную арену туризма, но это не значит, что нас следует приравнивать к отстающему рынку. Наоборот, устойчивое развитие дает нам возможность пробиваться вперед и показать, что когда мы говорим об экономических, социальных и экологических выгодах, мы не рассматриваем каждый из этих аспектов в отдельности, а считаем их важной триадой, в которой все части взаимосвязаны.

Можете ли Вы привести статистические данные о прибывающих в Абу Даби туристах?

Данные ADTA показывают 16% роста в количестве проживающих в отеле гостей эмирата гастролей в первой половине этого года по сравнению с тем же периодом в 2009 году. С января по июнь этого года в 116 отелях и гостиничных апартаментах эмирата остановилось 936579 гостей, а количество ночей увеличилось в первой половине текущего года на 11% и достигло 2,47 миллиона.

Внутренний рынок стал основным в течение первой половины года, зафиксировав 20%-й рост по сравнению с аналогичным периодом в 2009 году, составив 397 547 человек.

Среди иностранных рынков наиболее продуктивным стал рынок Великобритании, зафиксировав в 2009 году 60 994 британских гостей (18%-й рост). В целом, количество туристов из международного рынка возросло на 13%.

Наши соседи из Содружества стран Аравийского залива вновь стали основным источником прибывших гостей на туристическом рынке Абу Даби, зафиксировав за год рост на 30%, или 52 505 человек.

Это – хорошая основа для достижения поставленной нами цели по приему в 2010 году 1,65 млн. постояльцев отеля (на 10% больше по сравнению с прошлым годом). Мы особенно уверены в этом, с учетом открытия 28 октября 2010 года Ferrari World Abu Dhabi – крупнейшего в мире крытого тематического парка с множеством аттракционов, включая самые быстрые в мире американские горки.

Как мы знаем, культурный, зеленый и круизный туризм в эмирате развиваются очень быстрыми темпами. Расскажите нам, какие мероприятия помогут привлечь больше посетителей в эмират Абу Даби?

Абу Даби располагает насыщенная программа мероприятий – как для проведения досуга и отдыха, так и перспективного делового туризма. Различные организации по всему эмирату организуют эти мероприятия, и все они инкапсулированы на сайте abudhabievents.ae, так что люди, в случае заинтересованности в том или ином событии,  могут запланировать заранее их посещение.

ADTA имеет активную программу крупных мероприятий – от турниров PGA по гольфу, до первого Всемирного саммита по зеленому туризму в Абу Даби, который пройдет в Национальном выставочном центре Абу Даби в ноябре этого года. Многие из этих мероприятий относятся к сфере культуры, как, например, Фестиваль искусств в Абу Даби, или же к зеленому туризму, как, например, Всемирный саммит по зеленому туризму в Абу Даби. Также проводятся и многочисленные международные спортивные соревнования, куда съезжается много участников и зрителей со всех концов мира.

Круизный туризм – это, действительно, сфера, обладающая большим потенциалом. Мы хотим, чтобы Абу Даби развивался как дом или порт базирования для круизных судов, действующих в Аравийском заливе, что позволило бы увеличить сроки пребывания, дополнительного размещения и расширение обслуживания судна.

Ключевыми факторами успеха для любого круизного направления являются диапазон, качество и рыночная привлекательность предложений, общая популярность и понимание направления, качества сопутствующих условий, таких, как медицинские и другие услуги, репутация безопасности, качества круизного терминала и причальных сооружений, профессиональные вспомогательные круизные услуги, конкурентоспособность портовых сборов и других платежей.

Кроме того, порт базирования также нуждается в хороших авиасообщениях с главными центральными направлениями, широким выбором мест проживания и подходящими, желательно комплексными условиями сбора и регистрации. Абу Даби, уже находится на пути к достижению и превышению многих из этих требований.

Основные круизные лайнеры, в настоящее время заходящие в Абу Даби – это такие известные лайнеры, как Коста Deliziosa, Costa Europa, Brilliance of The Seas компании Royal Caribbean и Costa Luminosa.

Планирует ли ADTA принять участие в международной туристической выставке Leisure/Отдых 2010 в Москве, и если "да", то, что мы можем ожидать в сентябре от стенда Абу Даби?

Да, делегация, возглавляемая Управлением, представит на выставке в Москве специальный павильон. Выставка Leisure/Отдых 2010 рассматривается в качестве важной платформы для ADTA по наращиванию своего присутствия на российском рынке. В работе павильона примут участие Emirates Palace, отели Rotana, Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, Desert Islands Resort & Spa by Anantara, Etihad Airways и Al Dar Properties.

ADTA планирует расширить свою пропагандистскую деятельность за границей, организовав представительство ADTA в Москве с целью промотирования Абу Даби в России и остальных странах СНГ.

Продолжая тему России, что Вы можете сказать нам об увеличении числа туристов из России и остальных стран СНГ по сравнению с предыдущим годом?

Мы не говорим с точки зрения числа туристов, у нас нет механизма для их отслеживания. Мы говорим с точки зрения количества постояльцев отелей, так как это механизм отслеживания, имеющийся в нашем распоряжении.

В первой половине этого года было зафиксировано 23931 человек России и остальных стран СНГ, что на 7,69% больше чем за аналогичный период в 2009 году. Это вселяет в нас оптимизм и подкрепляет наше решение о присутствии на рынках России и остальных стран СНГ.

Дубай

Дубай – это город, который нельзя спутать ни с одним городом на Земле.

Он предлагает калейдоскоп соблазнов для посетителей: от бесконечного спокойствия пустыни до оживленной суматохи рынков. В этом эмирате на относительно маленькой площади вы встретите самый разнообразный пейзаж. В течение одного единственного дня турист может увидеть все: от протяженных гор и внушающих трепет дюн до песчаных берегов и пышных зеленых парков, от запыленных деревень до роскошных жилых районов, от древних зданий с ветряными башнями до ультрасовременных торговых центров.

Эмират является динамично развивающимся деловым международным центром, и интересным туристическим направлением; город, где изощренность 21-ого столетия идет рука в руку с традиционным гостеприимством прошедших времен. Но именно эти контрасты придают Дубаю его уникальную атмосферу и индивидуальность; космополитическое общество с образом жизни, комфортом и удобством Запада удивительно комбинирует с уникальным очарованием и гостеприимством Аравии.

Феномен Дубая заключается в том, что здесь нет того, что есть в других странах. Он имеет особенный колорит, свою собственную экзотику. Среди главных преимуществ Дубая – его традиционное гостеприимство и высокий уровень комфорта. В последнее время всё большее значение приобретает и уровень безопасности.

Как сообщила недавно русская версия туристического новостного проекта Atworld, туристическая индустрия Дубая продолжает демонстрировать рост, несмотря на мировой экономический кризис и тенденцию снижения числа туристов. По данным Департамента туризма и коммерческого маркетинга Правительства Дубая, в 2009г. в отелях и гостиничных апартаментах Дубая остановилось 7,58 млн. туристов, что на 1% больше, чем в 2008г. Эта тенденция является отражением растущего интереса к Дубаю как круглогодичному направлению для бизнеса и отдыха. Кроме того, количество гостиниц и гостиничных апартаментов в Дубае увеличилось на 10% и составило в общей сложности 540. Число гостиничных номеров и апартаментов выросло на 22% и достигло 61,487.

В тройку ведущих стран по числу туристов в Дубай входят Англия (714,877), Индия (529,536) и Иран (476,120). Далее следуют Саудовская Аравия, США, германия. В 20 ключевых рынков входят также Россия, Кувейт, Египет и др. Согласно последнему отчету, опубликованному лондонской компанией Smith Travel Research, в феврале 2010г. Дубай занял первое место по среднему уровню цен на гостиничные номера, который составил $252. Лидирующую позицию по этому показателю Дубай занимал также в январе, феврале и ноябре 2009г. По уровню дохода c каждого гостиничного номера (RevPAR) Дубай также занял первое место в мире. Этот показатель составил 199 долларов США.

В настоящее время Дубай является ведущим круизным портом на Ближнем Востоке.

Как сообщает Представительство Департамента туризма и коммерческого маркетинга (ДТКМ) Дубая в Москве, в 2009г. в новый Дубайский терминал зашло 87 лайнеров с 260 тысяч пассажирами на борту. Это феноменальный рост по сравнению с 17 лайнерами в 2001г. Ожидается, что к 2012г. количество круизных лайнеров, заходящих в Дубай, возрастет до 150, а число круизных пассажиров – до 400,000.

Так, в марте 2011г. в рамках своего первого кругосветного плавания в Дубайский круизный терминал зайдет лайнер «Queen Elizabeth» длиной 964 фута. Вслед за ним несколько дней спустя в Дубай прибудет флагманский лайнер компании Cunard- «Queen Mary 2», что еще раз свидетельствует о возрастающей роли Дубая как мирового круизного направления.

Шарджа

Шарджа – это единственный эмират, расположенный сразу на двух побережьях: Аравийского и Оманского залива. Название эмирата происходит от арабского «аль-шарг» (восток).

Больше всего жители Шарджи гордятся тем, что их город в 1998 году решением ЮНЕСКО был наименован «Культурной столицей арабского мира» за свой значительный вклад в искусство и культуру. Это город, в котором находятся 22 музея, девять из которых международного уровня, традиционные рынки, исключительная архитектура, художественные галереи, а также новый центр искусств и развлечений Al Qasba.

Год от года число туристов, посещающих Шарджу, постоянно возрастает. Например, в первые пять месяцев 2010 года их число возросло на 7% по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. Число туристов из стран Европы составило 46%, а из стран залива – 25%.

В последнем рапорте, подготовленном Управлением развития коммерции и туризма Шарджи (Sharjah Commerce and Tourism Development Authority, SCTDA) говорится: «Общее число гостей, остановившихся в отелях и гостиничных апартаментах эмирата, достигло 637,390 человек, что, по сравнению с 594,105 человек по сравнению с аналогичным периодом 2009 года дает рост на 7%».

Согласно новым данным, заполняемость отелей эмирата составила 70%, что также выше 67%, отмеченных в прошлом году.

Что касается числа туристов по регионам, то больше всего туристов посетивших Шарджу, составили европейцы – 46%. Вслед за ними идут туристы из региона Аравийского залива (25%), Азии (14%), из других арабских стран (10%).

Численность туристов из стран Британского Содружества, США, Африки и тихоокеанского региона составило 5%.

Комментируя эти статистические данные, генеральный директор SCTDA Мухаммед А. Аль Номан (Mohammad A. Al Noman) отметил: «SCTDA фокусируется на чистой стратегии, основанной на привлечении ведущих рынков, что очень важно для сторон, вовлеченных в индустрию туризма, а также на организации различных мероприятий, вносящих прямой вклад в промотирование туризма, принимающих участие в крупнейших мировых туристических и торговых выставках, и организации промотуров со всех концов планеты».