В ОАЭ обеспечат круглосуточный доступ к государственным услугам по телефону

Власти Объединенных Арабских Эмиратов начали реализацию проекта «мобильного правительства», цель которого – семь дней в неделю круглосуточно оказывать государственные услуги гражданам и резидентам посредством мобильных телефонов и других коммуникационных устройств.

«Успешное правительство само идет к людям, а не ждет, пока к нему обратятся», – заявил Вице-президент и Премьер-министр ОАЭ и Правитель Дубая шейх Мухаммед Бин Рашид Аль Мактум, представивший проект на конференции государственных чиновников. По его словам, эмиратское правительство сумело за 13 лет воплотить в жизнь концепцию «электронного правительства», а следующим шагом должен стать переход в течение 24 месяцев на оказание услуг через мобильные телефоны.

«У нас лучшая в мире инфраструктура мобильной связи, насчитывается порядка 14 миллионов абонентов, то есть по два телефона на каждого», – отметил шейх Мухаммед. Он пояснил, что этот проект охватит как федеральные, так и местные власти во всех эмиратах.

В ближайшее время министерства и другие ведомства должны будут разработать специальные приложения для смартфонов, с помощью которых будут оказываться государственные услуги. Идею оказания госуслуг через мобильные телефоны уже поддержали оба мобильных оператора в ОАЭ Etisalat и Du. Как ожидается, реализация проекта позволит сэкономить несколько миллиардов долларов ежегодно, а также значительно облегчит жизнь граждан и сотрудников государственных структур.