迪拜: 积极开拓中国旅游市场

迪拜旅游局发布的2017年“成绩单”显示，2017年迪拜录得国际过夜游客人数呈6.2%增长，也同时显示迪拜旅游局正朝着政府设立的2020旅游愿景目标发展（即在2020年时吸引2000万游客到访）。自2016年底阿联酋向中国公民开放落地签政策以来，到访迪拜的中国游客人数也有明显上升，而中国也成为迪拜旅游局重点发展的来源国。

根据迪拜旅游局发布的数据显示，2017年，共有1579万名游客到访迪拜，较前年增长6.2%。迪拜旅游局局长His Excellency Helal Saeed Almarri评价道：“在阿联酋副总统兼总理、迪拜酋长谢赫默罕穆德的英明带领下，迪拜持续不断地夸大其全球出境游市场份额，由旅游带动的经济发展也对国家GDP有巨大贡献。2017年游客到访迪拜游客人数呈6.2%的增长，也显示了我们正朝着2020旅游愿景目标前进的步伐。如今迪拜旅游行业的蓬勃发展不仅仅能够为游客提供独特的目的地旅游感受，也同时增加了迪拜对国际游客的吸引力。”

印度成为2017年迪拜旅游客源国市场首位，共有210万名印度游客到访。紧随其后的为沙特阿拉伯（153万名游客），位居第二。中国位居迪拜旅游前十大客源国中排行第五的位置，共有76.4万名游客到访，较前年呈41%的惊人增长。这一切得益于2016年底阿联酋对中国游客开放旅游落地签政策的实施。

迪拜旅游局局长His Excellency Helal Saeed Almarri认为，2017年迪拜旅游创下的良好成绩，得益于迪拜旅游局有效的战略框架、对市场多样性的关注、灵活度以及不断进化的主题。他说：“过去一年，我们取得的成绩体现了迪拜日益增长的魅力和竞争力以及有节制的单一市场曝光度，这一切离不开来自政府、公共企业和私营企业合作伙伴的支持。”

2017年迪拜推出了更多措施和新景点，以吸引其在国际游客心目中的吸引力，不断为他们创造全新、独特的世界级旅游体验。全新的海滩景点La Mer为家庭游客提供融合饮食、娱乐和休闲的完美海滩体验，而阿提哈德博物馆则旨在由文化角度，向人们展示阿联酋辉煌的建国历史。同时，迪拜引进了拉斯维加斯水平的La Perle表演，作为本地区首个长期舞台表演，在Al Habtoor City先进的水舞台剧场演出，带领本地居民和游客进入娱乐新领域。这是继2016年迪拜歌剧院开业后，迪拜文化界又一新亮点。

迪拜主要的主题公园—IMG冒险世界和迪拜主题公园度假村也在2017年实现第一年整年运营。迪拜主题公园度假村的Motiongate公园，更开设了全新的包含“饥饿游戏”主题的娱乐专区。为了更好地显示其国际购物天堂的魅力，自2016年底起，迪拜零售行业开展了为期 一年的购物相关节庆活动、促销、季节性优惠、大型清仓购物活动等，为购物爱好者们提供12个月不间断的购物体验。

2017年底，迪拜更迎来两大新景点“迪拜框”（Dubai Frame）和迪拜野生动物园（Dubai Safari）的开业。早在开业之前，这两大景点就已在迪拜旅游局的社交网站页面上赚足关注。另外，Hatta山风景区设施的不断增加，为喜爱大自然、徒步旅行的游客们提供更多独特的户外旅行体验。

另外，迪拜的酒店业也紧跟旅游局的发展步伐。截至2017年底，迪拜共有10.7万个酒店客房和酒店型公寓房间，较前年数量增长了4%。其中，四星级标准酒店10%的增长形势最为显著，共计25289个客房。2017年在迪拜开业的国际知名品牌包括迪拜瑞吉酒店马球度假村和俱乐部（The St. Regis Dubai, Al Habtoor Polo Resort & Club）、迪拜宝格丽度假村（ Bulgari Resort Dubai ）以及万丽酒店（ Renaissance Downtown Hotel）。本地品牌酒店如Rove Trade Center、The Address Boulevard、Five Palm Jumeirah Dubai也深受国际旅游者们的欢迎。

为了更好地提高来自中东、非洲和中国游客的旅行体验，迪拜旅游局更与华为消费者业务集团签订合作备忘录，通过一系列战略性合作活动提高迪拜在中东、非洲和中国游客们中的知名度。该合作备忘录由迪拜旅游局首席执行官Issam Kazim以及华为消费者业务集团中东及非洲总裁焦健先生共同签署。华为将与迪拜旅游局携手，在中东、非洲和中国地区提高迪拜本地文化和民俗的知名度。华为通过与旅游者们（游客、商务人士和居民）分享迪拜旅游的信息、照片、视频、活动咨询以及提供网上预订服务等，为他们提供便捷的网上体验。华为用户将能在终端设备上获取迪拜图片作为屏保主题、墙纸等。另外迪拜旅游局和华为也将在华为EMUI OS系统上建立专属功能，为游客提供更多智能选项。

迪拜旅游局首席执行官Issam Kazim表示，迪拜旅游局全面努力，不断寻求新机遇，为提高迪拜在全球旅游者心目中的目的地首选形象。他说：“我们的目的是提高迪拜本地文化民俗、美食、零售、娱乐和冒险运动体验在中东、非洲和中国游客们心目中的知名度，为他们提供无与伦比的体验，并鼓励他们再次到访迪拜。”

华为CBG中东和非洲总裁焦健表示：“华为与迪拜拥有相同的愿景，那就是不断提供创新的想法。这项合作备忘录展示了我们共同的愿景，以将迪拜建设为国际商务和休闲旅游中心。这项合作关系将以先进技术和卓越服务重塑到迪拜的游客的体验。”

随着2016年底阿联酋对中国游客实行落地签政策颁布以来，迪拜越来越受中国游客的欢迎，而本地的景点、购物中心也火力大开，以各种便利措施和服务来提高中国消费者的体验。成立即将满十年、专注提供品牌超值折扣及优惠的购物中心迪拜打折购物中心（Dubai Outlet Mall）汇集1200多个高级时尚品牌、共240多家店面，常年提供1-3折折扣优惠，深受本地居民和游客青睐。迪拜打折购物中心总裁Vishal Mahajan先生表示，自开业以来，迪拜打折购物中心一直深受中国居民和游客的喜爱，为游客提供多样化的选择，中国市场也是商场聚焦的重点之一。他说：“中国游客是迪拜打折购物中心顾客的重要组成部分，而购物中心也竭力为中国游客到访迪拜创造价值。我们与许多旅游公司以及旅行社合作，突出以‘价值’为卖点的战略。中国游客喜爱购物，对时尚奢侈品牌尤其关注。”针对中国游客到访高峰期，迪拜打折购物中心也与各品牌保持紧密联系，增设中文服务和员工，以期为中国游客提供最佳服务。

2月1日起，Al Tayer Insigna集团宣布与蚂蚁金服集团合作，自2月1日起，顾客可使用支付宝在Al Tayer集团旗下商店包括Harvey Nichols、Bloomingdale's（时尚和家居门店）、Coach以及位于迪拜购物中心和阿联酋购物中心的所有Al Tayer集团旗下餐饮机构包括Almaz by Momo, Caffe Nero, Emporio Armani Caffe, Magnolia Bakery以及MORE Cafe消费。在2018年夏季之前，支付宝服务将覆盖Al Tayer集团在阿联酋的所有商店。

Al Tayer Insignia集团首席执行官Khalid Al Tayer对此项合作关系评价道：“我们是阿联酋首个引进支付宝的零售商。中国是迪拜游客来源市场中增长最快的，相信引进支付宝之后，我们的中国顾客将能更顺畅地购物和消费。”