阿布扎比积极开拓中国旅游市场

阿布扎比旅游与文化发展局（TCA Abu Dhabi）计划至2021年共迎接60万名中国游客。阿布扎比旅游与文化发展局总裁赛义夫▪赛义德▪古诺巴什阁下（HE Saif Saeed Ghobash）认为中国是阿布扎比旅游业重要的国际客源市场。2016年前三个季度，阿布扎比酒店共接待了16.3万名中国客人。

阿布扎比旅游局与文化发展总裁赛义夫说：“我们不断地提升中国市场境外游的需求，从中国市场的特点出发，为中国游客提供量身定制的旅游项目，并聚焦休闲、文化旅游以及会展、奖励旅游。我们近期与合作伙伴阿提哈德航空公司、Miral项目管理公司一同到访中国，旨在推进我们的旅游假日项目。我们的代表与中国主要旅游公司会面，商讨阿布扎比与中国旅游的战略合作计划，同时也迅速捕捉当前中国市场的动向。”

阿布扎比旅游与文化发展局统计数据显示，2016年阿布扎比各类酒店接待的游客数量再创历史新高。2016年阿布扎比接待游客人数超过440万人次，较2015年增长8%。此外，酒店入住人次、平均停留时间以及酒店营业额的各类统计指标均较前年数据有所增长。

阿布扎比旅游与文化发展局在一年一度的海外办事处峰会上发布了上述创纪录的数据，出席峰会的嘉宾包括旅游界的利益相关人士及旅游局海外办事处代表。今年是该峰会举办的第六个年头。历年峰会上，旅游界人士都会与阿布扎比旅游与文化发展局旗下11家海外办事处的团队畅谈产品细节，在新兴国际市场寻求和确立推广机遇。中国办事处负责人罗女士表示，阿布扎比的文化以及历史传统吸引中国游客。旅游从业者们可以就不同的旅游习惯而制定更具针对性的市场方针：例如，来自中国一线城市的游客注重旅游产品及行程的质量，而二线城市游客则更注重独特的、前所未有的体验。而一些针对中国游客的细节服务如提供热水、中文菜单、讲中文的工作人员等等，则能令他们感到宾至如归，为他们留下美好的印象。

阿布扎比的数家酒店及旅游景点获得中国旅游局颁发的“欢迎中国认证”，表征其对中国客户提供的高质量服务。赛义夫表示，获得该认证反映了相关行业在服务水平方面的信心，中国客人也因此愿意在阿布扎比停留更长时间，有助阿布扎比旅游局提高在中国市场的份额。

目前，阿布扎比旅游局在中国开设有办事处，以确保与中国旅游业相关部门的有效沟通及交流、该办事处同时向中国媒体传递来自阿布扎比旅游局的信息，并研究市场动向，以开发适合中国市场的旅游项目。阿布扎比旅游局长期邀请中国旅行社、媒体代表考察团到访阿布扎比，体验本地风情、文化、民俗以及旅游项目，积极探讨中国市场开发之道。

除了中文服务外，阿布扎比也积极开拓各项便利中国游客和居民的设施，如设立银联卡支付系统、举办与中国传统节日相关的节庆活动等。刚刚过去的中国春节中，阿布扎比的多个热门景点如法拉利世界主题公园（Ferrari World Abu Dhabi）、Yas Mall、Al Maryah Island、The Galleria购物中心、八星级皇宫酒店（Emirates Palace）等均以中国节庆元素装饰，以红红火火的气氛以及舞狮舞龙、中式菜单、烟花汇演等一系列喜庆的庆祝活动邀本地华人与中国游客共迎新春。

今年的春节，也是中国驻阿联酋大使倪坚在阿联酋过的第一个春节。他表示，阿布扎比的中国春节节日气氛很浓郁，也很有中国特色，为人们营造愉快的气氛。中国与阿联酋关系一直很密切，两国在政治、经济、文化和教育等多个领域展开合作，拥有战略合作关系。越来越多中国人来到阿联酋经商、旅游、生活，去年（2016）到访阿联酋的中国游客共计60万，随着阿联酋对中国游客落地签的开放，预计今年到访阿联酋的中国游客人数能达100万。

银联卡服务也遍布阿布扎比多数景点、酒店以及商场。目前阿布扎比多数旅游景点包括猎隼医院、亚斯岛水上乐园、阿莱茵水上冒险世界、Zayed运动城、亚斯岛上的娱乐景点及酒店等都接受银联卡支付。

7月1日，艾提哈德航空公司将启用波音787梦想飞机执飞阿布扎比-北京航线。目前，艾提哈德航空公司每周共有28班航班飞往中国大陆四个城市--北京、上海、成都以及香港。