Глобальный сбой Microsoft затронул 74 страны и территории
Масштабный технический сбой в инфраструктуре Microsoft затронул пользователей в 74 странах и территориях, нарушив работу сервисов Outlook, Teams и Copilot. Проблемы начались в четверг вечером и продолжались утром в пятницу, затронув тысячи пользователей, компании и государственные учреждения по всему миру.
В Microsoft сообщили, что предпринимаемые усилия по восстановлению затронутых компонентов инфраструктуры и доступности серверов пока не принесли ожидаемых результатов. Компания продолжает отслеживать работу пострадавших систем.
По данным сервиса Downdetector, сообщения о перебоях поступали из 74 стран и территорий в течение примерно одного часа. Количество жалоб на работу Outlook в пиковый момент превысило обычный уровень более чем в две тысячи раз.
Министр внутренних дел Австралии Тони Берк сообщил, что был проинформирован о ситуации. По его словам, Microsoft на данном этапе не считает произошедшее киберинцидентом. Компания предполагает, что сбой мог быть связан с проблемой, напоминающей ситуацию с CrowdStrike, когда причиной масштабных нарушений стало некорректное обновление программного обеспечения.
В Новой Зеландии перебои затронули государственные учреждения и частные компании, которым пришлось временно вернуться к ручным процедурам работы. Иммиграционная служба страны объявила о временной приостановке обработки всех заявлений на получение виз.
В Канаде медицинская организация Unity Health Toronto объявила режим «Code Grey» — специальный протокол, применяемый при сбоях или потере доступа к критически важной инфраструктуре. В организации сообщили, что её электронная почта перестала работать, однако оказание медицинской помощи пациентам и жителям учреждений не пострадало. «Наши больницы остаются открытыми и продолжают оказывать помощь», — подчеркнули в Unity Health Toronto.
Произошедший сбой вновь продемонстрировал, насколько работа государственных структур, бизнеса и медицинских учреждений зависит от стабильности глобальной цифровой инфраструктуры.
