Сотовая связь ОАЭ является лучшией в регионе

Согласно последнему опросу Управления по регулированию телекоммуникационных систем (TRA) два национальных оператора службы мобильной телефонной связи Еtisalat и du идут наравне друг с другом практически по всем параметрам.

Опрос «Сопоставительный анализ мобильных сотовых связей ОАЭ» проводится ежегодно для того, чтобы дать оценку существующего статуса мобильных сотовых сетей и услуг, предоставляемых компаниями Etisalat и du, а также определить основные проблемы, решение которых станет гарантом повышения качества и надежности.

«Нашим приоритетом является всеобъемлющая оценка качества услуг, предлагаемых операторами сетей мобильной связи. Как организаторы сектора информационно-коммуникационных технологий  (ИКТ), мы проводим тестирование и оценку, которые помогают отслеживать существующий статус мобильных сетей в каждой фазе и спектр предоставляемых услуг с целью повышения уровня обслуживания и совершенствования профессионального уровня. Кроме того, это способствует здоровой конкуренции среди операторов», – отметил в своем заявлении Хамад Обейд Аль Мансури, генеральный директор TRA.

Однако Хамад Обейд Аль Мансури отметил, что TRA необходимо получать отклики от пользователей на услуги связи в ОАЭ с целью приобретения полной информации.  

«Мы работаем над проведением тестов, которые предоставят справедливое сравнение и оценку услуг операторов мобильных сетей с использованием новейших технологий, используемых в большинстве организаций и высокоразвитых странах. Эти технологии являются мерой измерения ключевых показателей эффективности, которые непосредственно связаны с опытом конечного пользователя через имитации реальной среды мобильной связи в определенных условиях и районах, где измеряется охват сети, количество пропущенных звонков, качество связи», – отметил  Директор Департамента  развития технологий вTRA Саиф Бин Гелатйта.