«Эмирейтс» вновь признана ведущей авиакомпанией мира

Авиакомпания «Эмирейтс» завоевала несколько наград на премии World Travel Awards 2024: в номинациях «Ведущая авиакомпания мира – Первый класс», «Ведущая авиакомпания мира – Бренд», «Ведущая авиакомпания мира – Бортовые развлечения» и «Ведущая авиакомпания мира – Программа вознаграждений». Также удостоена наград в категориях «Лучшее мобильное приложение авиакомпании в мире» и «Лучшее мобильное приложение авиакомпании на Ближнем Востоке» на премии World Travel Tech Awards 2024.

В 2024 году «Эмирейтс» неоднократно получала мировое признание. Об этом свидетельствует триумф на премиях ULTRAs 2024, Telegraph Travel и Forbes Travel Guide's Air Travel Awards. Авиаперевозчик также вошел в число авиакомпаний мирового класса 2025 APEX.

Премия World Travel Awards (WTA) – одно из самых престижных событий отрасли, на котором отмечают достижения во всех секторах глобальной индустрии туризма. Премия World Travel Tech Awards присуждается за инновационные решения в области туристических технологий.

Авиакомпания стремится к исключительному уровню сервиса, инвестирует в повышение качества обслуживания на борту и запускает уникальные инициативы для развития экосистемы лояльности.

В рамках многомиллиардной программы модернизации авиапарка «Эмирейтс» уже ввела в эксплуатацию 36 самолетов (26 авиалайнеров A380 и 10 Boeing 777) с полностью обновленными салонами и размещенным премиальным экономическим классом.

Обслуживание в первом классе «Эмирейтс» по-прежнему является эталоном в отрасли благодаря персональным каютам, гастрономическим предложениям и душу-SPA на борту A380. Недавно авиакомпания внесла значительный вклад в развитие винодельческой культуры на борту, запустив специальный курс для бортпроводников L'art du vin, посвященный особенностям подачи известных сортов и редких марочных вин.

Недавно «Эмирейтс» также обновила свой обширный каталог развлекательной бортовой системы благодаря сотрудничеству со Spotify – самым популярным в мире музыкальным стриминговым сервисом. Пассажирам предоставляется еще более богатый выбор подкастов и плейлистов во время полета.

33 млн участников программы Emirates Skywards по всему миру получают все больше возможностей накапливать мили и больше вариантов, как их потратить. В партнерское портфолио программы входят свыше 200 брендов – от авиакомпаний, отелей и сервисов по аренде автомобилей до финансовых организаций и развлекательных компаний. Ежемесячно к Skywards присоединяются свыше 120 тысяч участников. Они могут выгодно обменивать мили на множество различных предложений, в том числе на авиабилеты и повышение класса обслуживания на борту «Эмирейтс» и авиакомпаний-партнеров. Также предоставляются проживание в отелях, подарочные карты, посещение спортивных и культурных мероприятий, туры и другие развлечения.

Кроме того, «Эмирейтс» продолжает совершенствовать цифровые технологии и внедрять новые для комфорта в путешествиях. Мобильное приложение авиаперевозчика признано лучшим по функциональности и удобству использования. На смартфоне можно увидеть обновляемую в режиме реального времени информацию о рейсах и карту аэропорта, отследить багаж, ознакомиться со всеми салонами самолетов в 3D, а также создать индивидуальные плейлисты для прослушивания или просмотра в полете. Ранее «Эмирейтс» заняла третье место в независимом рейтинге веб-сайтов авиакомпаний, проведенном платформой для мониторинга пользовательского опыта Catchpoint.