ATM 2026: устойчивость и впечатления формируют будущее гостиничного сектора Ближнего Востока

На фоне меняющихся ожиданий гостей и стремительной трансформации рынка гостиничная индустрия адаптируется, делая ставку на персонализированный сервис, инновации и долгосрочные инвестиции. Эти тенденции станут одними из ключевых тем Arabian Travel Market (ATM) 2026.

Выставка пройдет 14–17 сентября 2026 года в Dubai World Trade Centre под темой «Travel 2040: Driving New Frontiers Through Innovation and Technology» («Путешествия 2040: новые горизонты благодаря инновациям и технологиям»). ATM объединит лидеров гостиничного бизнеса, чтобы обсудить, как отели реагируют на изменения в поведении потребителей и одновременно укрепляют устойчивость в одном из наиболее динамично развивающихся туристических регионов мира.

По словам Хайтама Маттара, управляющего директора IHG Hotels & Resorts по Индии, Ближнему Востоку и Африке, устойчивый рост туризма в регионе продолжает укреплять уверенность в перспективах гостиничного сектора. Важную роль в этом играют долгосрочные инвестиции на ключевых рынках.

«Мы чрезвычайно уверены в перспективах Ближнего Востока. Это один из самых быстрорастущих туристических регионов в мире. Мы наблюдаем стабильный рост, связанный с инвестициями в туризм будь то ОАЭ, Саудовская Аравия или Египет. Это долгосрочные инвестиции, и именно они дают нам уверенность в наших сотрудниках, владельцах объектов, продуктах и брендах, представленных в этом разнообразном и сложном регионе», – сказал Маттар.

По мере того как правительства продолжают инвестировать в туристическую инфраструктуру, а направления расширяют спектр предложений, гостиничные операторы всё больше внимания уделяют созданию устойчивых и гибких бизнес-моделей. Одновременно меняющееся поведение путешественников влияет на подходы отелей к конкуренции: всё большую роль играют персонализированные впечатления, wellness и lifestyle-концепции, способные формировать долгосрочную ценность.

Говоря об устойчивости сектора, Маттар отметил: «Гостиничная индустрия региона отличается устойчивостью, и мы уверены, что она восстановится».

По его мнению, эта устойчивость позволяет отрасли не просто сосредоточиться на восстановлении, но и учитывать ожидания нового поколения путешественников.

«Не бывает двух одинаковых путешественников. Люди больше не ищут просто номер в отеле – они ищут впечатления. Будь то гастрономия, активный отдых, wellness, культура или наследие, именно такие впечатления становятся важнейшими мотиваторами для путешествий. Отели реагируют на это, становясь экспертами в создании и рекомендации аутентичных и значимых впечатлений».

Эти темы займут важное место в деловой программе ATM. На Global Stage состоится сессия «Нуждается ли гостиничная индустрия в переосмыслении?» (Does the Hospitality Industry Need Reinventing?). В рамках дискуссии будет рассмотрено, как гостиничные операторы адаптируются к новому этапу коммерческой трансформации, включая репозиционирование объектов, wellness, брендированные резиденции, многофункциональные проекты и программы, ориентированные на впечатления, с целью повышения устойчивости и долгосрочной ценности.

В дискуссии примет участие операционный директор Minor Hotels Амир Голбарг. Участники также обсудят изменение инвестиционных приоритетов и коммерческие стратегии, которые будут определять будущее гостиничной индустрии.

На Future Stage состоится сессия «Как понять рост гостиничного сектора: чего хотят современные путешественники?». В ней примут участие ведущие эксперты отрасли. Среди них президент HVS по Ближнему Востоку, Африке и Южной Азии Халу Маттар Чуфани; старший директор по глобальным партнерствам Tripadvisor Джастин Рид; операционный директор Aleph Hospitality Джада Шамс-эддина и директор по работе с клиентами STR Сару Дуньян.

Эксперты обсудят, как отели реагируют на появление путешественников с несколькими мотивациями, создавая персонализированные впечатления, объединяющие wellness, культуру, общение и ценность.

Вместе с Experience Hub деловая программа позволит получить стратегическое представление о том, как инновации, сотрудничество и долгосрочное планирование формируют следующий этап развития мирового туризма.

Региональный директор по портфелю проектов в ОАЭ компании RX Global, Даниэль Кёртис, отметила: «Эти выводы отражают многие тенденции, которые сегодня определяют мировую гостиничную индустрию. На Ближнем Востоке инвестиции продолжают ускоряться, а ожидания путешественников всё больше ориентированы на впечатления, персонализацию и wellness. Благодаря специализированным сессиям ATM предоставляет ведущим представителям отрасли площадку для обсуждения этих изменений, обмена практическими стратегиями и формирования партнёрств, которые будут определять будущее гостиничного бизнеса».

Среди ведущих гостиничных брендов, которые представят свои проекты на ATM 2026: IHG Hotels & Resorts, Accor, Minor Hotels, Rotana, Hilton, Jumeirah, Mandarin Oriental, Four Seasons Hotels & Resorts, Rixos Hotels и Sofitel. Также в выставке примут участие представители туристических направлений, государственные органы в сфере туризма и поставщики гостиничных технологий со всего мира.

Инновации станут одной из центральных тем ATM Travel Tech – специализированного параллельного мероприятия, посвященного технологиям. От персонализации с использованием искусственного интеллекта и прогнозирования потребностей гостей до робототехники, иммерсивных технологий и интеллектуальных гостиничных решений – ATM Travel Tech продемонстрирует, как технологии позволяют отелям создавать более комфортный и персонализированный опыт проживания, одновременно повышая операционную эффективность.

Объединяя мировых лидеров гостиничного бизнеса, технологических разработчиков и представителей туристической индустрии, ATM 2026 станет площадкой для обсуждения того, как устойчивость, инновации и меняющиеся ожидания гостей формируют будущее гостиничного сектора на Ближнем Востоке и за его пределами.

Регистрация на ATM 2026 уже открыта.